Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 8 марта 2026 г.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис Mira AI (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «вы», «Пользователь»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями обработки ваших данных, изложенными в настоящей Политике.

2. Какие данные мы собираем

Тип данных	Описание
Регистрационные	Адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде)
Данные чатов	Текст сообщений, прикреплённые файлы, голосовые сообщения
Настройки	Выбранная модель ИИ, системный промт, параметры генерации, записи памяти
Данные об использовании	Количество сообщений, сгенерированных изображений, использованных вложений за день
Платёжные данные	Информация о транзакциях (обрабатывается платёжным провайдером, мы не храним данные карт)
Технические данные	IP-адрес, тип браузера, операционная система, время обращения

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

• Предоставление услуг — обработка запросов к ИИ-моделям, хранение истории чатов, применение пользовательских настроек;
• Управление аккаунтом — аутентификация, управление подпиской и тарифным планом;
• Контроль лимитов — отслеживание ежедневного использования для соблюдения ограничений тарифного плана;
• Улучшение Сервиса — анализ анонимизированной статистики использования для повышения качества;
• Безопасность — выявление и предотвращение злоупотреблений, несанкционированного доступа.

4. Передача данных третьим лицам

Мы передаём данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Провайдеры ИИ-моделей — содержание ваших сообщений передаётся провайдерам ИИ (через OpenRouter) для формирования ответов. Мы выбираем провайдеров, обеспечивающих надлежащий уровень защиты данных;
• Платёжные провайдеры — для обработки платежей используются сертифицированные платёжные системы;
• По требованию закона — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные в рекламных целях.

5. Хранение данных

Ваши данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем следующие меры безопасности:

• Шифрование паролей с использованием bcrypt;
• Шифрование передаваемых данных (HTTPS/TLS);
• Ограниченный доступ к базам данных;
• Регулярное резервное копирование.

Данные хранятся в течение всего срока действия вашей учётной записи. При удалении аккаунта все ваши данные удаляются в течение 30 календарных дней.

6. Файлы cookie

Сервис использует технически необходимые файлы cookie для:

• Поддержания сессии аутентификации;
• Сохранения пользовательских настроек (тема оформления).

Мы не используем аналитические или рекламные cookie.

7. Права Пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

• Запросить информацию об обработке ваших персональных данных;
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Потребовать удаления всех ваших данных (право на забвение);
• Экспортировать ваши данные в машиночитаемом формате.

Для реализации своих прав обратитесь по адресу: support@mira-ai.tech. Мы обработаем ваш запрос в течение 10 рабочих дней.

8. Данные несовершеннолетних

Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних. Если вы обнаружите, что ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами для их удаления.

9. Изменения Политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте.

10. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Электронная почта: support@mira-ai.tech